2G- och 3G-näten stängs ned - vissa mobiler kan inte ringa 112
Den 1 december 2025 stänger operatörerna Telenor, Tele2 och Tre ner dina 2G- och 3G-nät. Det medför konsekvenser för samtal till nödnumret 112. Vissa mobiltelefoner kommer inte kunna ringa 112, även om telefonen kan använda 4G.
Du som användare kan ringa vanliga samtal, men i vissa fall inte nå 112 via din operatörs nät. Telefoner som har 4G men inte kan ringa 112 behöver bytas ut senast den 2 februari 2026.
Vilka gäller det?
Problemet gäller kunder till operatörerna Telenor, Tele2 och Tre. Operatören Telia kommer att ha kvar 2G-nät till 2027.
Vad behöver jag som användare göra?
Om du har någon av dessa operatörer så behöver du ta till dig information från din operatör. Operatören kommer att berätta hur du ska agera. Informationen kan komma som ett sms till din telefon. Var uppmärksam på det!
Är du osäker på om du är berörd, sök information hos din leverantör.
Har du en anhörig som har svårt att förstå eller ta del av viktig samhällsinformation?
Hjälp dina anhöriga med att kontrollera om de är berörda av nedstängningen av 2G- och 3G-nätet genom att kontakta deras operatör.